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「ハッピーケアメンテサービス」

株式会社ハッピー (京都府)

第1回日本サービス大賞 優秀賞

新品の風合いまで再現する高度な水洗い・シミ落とし・アイロン技術で、思い出の品を再生する衣服再生サービス。衣服1品ごとに管理された電子カルテによる徹底した情報管理、丁寧なカウンセリングと顧客対応、仕上がりの品質の高さで驚きと感動を提供する。

  • 高度なメンテナンス技術で衣服の寿命を延ばし、好きな服を長く着続けられる価値を提供
  • 衣服1品ごとに管理された電子カルテによる徹底した情報管理、丁寧なカウンセリングと顧客対応、仕上がりの品質の高さで驚きと感動を提供する
  • 通常のクリーニングとは一線を画した新たなジャンルで、新市場を創出している

平均単価は約6千円、客単価は約2万円と高価格(一般的なクリーニングの15~20倍)だが、新規顧客は絶えない

  • 洗濯
  • 電子カルテ
  • 無店舗型経営
  • クリーニング
  • 困りごと
  • 洗浄技術
  • 暗黙知
  • 職人
  • BtoC
  • 再生産
  • モチベーション
  • 衣服再生産業
  • メンテナンス

組織データ

所在地

京都府

業種

生活関連サービス

従業員数

49人以下

ピックアップ・サービス

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