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利用者満足を追求する保育事業
~相手の立場に立てるかの追求~

株式会社アイグラン (広島県)

第1回日本サービス大賞 優秀賞

認可保育園(設備投資を伴う)と病院内保育園(設備投資を伴わない)の2つの保育サービス事業による収支バランスをとった経営と、スタッフ一人ひとりの「どこまで相手の立場に立てるか」を追求するサービスの提供で、「保育者から選ばれる」保育園を実現。

  • 機動性を活かしたスピーディ-な保育施設を、広島県内約50園、全国に約200園展開
  • 大都市圏の保育士不足に対し、地域の保育士のキャリアパスとしてローテーションをしたり、意識が高い保育士には園長のポストを用意するなど、民間企業の発想による工夫が見られる
  • 「選ばれる保育施設であり続けたい」という同社のこだわりが保育環境に表れている

ウェブカメラで、保護者は子どもの様子を確認できる

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組織データ

所在地

広島県

業種

教育サービス、健康・医療・福祉

従業員数

1,000人以上

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